Általános feltételek

Ez az oldal a román állam összes jogszabályának megfelelően működik.

Az oldalon található összes információ (képek, szövegek, grafikák, szimbólumok, webes grafikák, szkriptek, programok, valamint bármilyen egyéb adat) az SC Natura Travel SRL tulajdonát képezi , és a román törvények, valamint a szerzői jog védelmére vonatkozó nemzetközi egyezmények védik. A vállalat előzetes engedélye nélkül semmilyen anyag nem reprodukálható, sem részben, sem egészben. Minden jog fenntartva.

Az SC Natura Travel SRL nem vállal felelősséget a kommunikációhoz használt vonal biztonságáért.

Az SC Natura Travel SRL nem vállal felelősséget a webhely látogatása vagy megtekintés, illetve az onnan letöltött információk, beleértve a szövegeket, képeket vagy fájlokat, által okozott károkért a berendezésben.

A hozzájárulásunk szükséges ahhoz, hogy ezt az oldalt más oldalakhoz kapcsoljuk.

Az SC Natura Travel SRL nem vállal felelősséget a jogosulatlan oldalakért, amelyekre hivatkozhat, illetve a weboldalon nem jogosult személyek által közzétett anyagokért.

Adatvédelmi feltételek

Az SC Natura Travel SRL nagyra értékeli a weboldalunk böngészésével tanúsított bizalmát.

Személyes adatok védelme

A személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról , valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i 679. számú rendelet követelményeinek megfelelően weboldalunk köteles biztonságosan és kizárólag a meghatározott célokra kezelni az Ön által megadott személyes adatokat.

Az adatgyűjtés célja:

– az Ügyfelek tájékoztatása a szerződéses és jogi cél teljesüléséről, mind a vállalat szolgáltatásainak folyamatos nyújtása érdekében, mind pedig az Ügyfelek tájékoztatása és folyamatos tájékoztatása érdekében a vállalat összes szolgáltatásáról, a garanciák kiadásával, a munkák elvégzésével, a termékek és szolgáltatások kínálatával, a megrendelésekkel stb. kapcsolatban. Az Ügyfelek által a weboldalon regisztrált adatokat kizárólag a fent említett célokra használjuk fel.

– a szerződéses viszonyokkal kapcsolatos összes tevékenység végrehajtásának elősegítése és az összes jogi kötelezettség teljesítése érdekében.

– kommunikáció elektronikus levél (e-mail) / a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.

Kommunikáció az ügyfelekkel

A személyes adatok gyűjtésének célja

Az Ügyfelek tájékoztatása és tájékoztatása a vállalat összes szolgáltatásáról, a garanciák kiadásáról, a munkák elvégzéséről, a termékek és szolgáltatások kínálatáról, a megrendelésekről vagy az Ügyfelek által a weboldalon található szerződéses űrlap kitöltésével kért egyéb információkról.

A személyes adatok kezelésének jogalapja

Az adatkezelés az érintett hozzájárulásán és olyan szerződés teljesítése érdekében történik, amelyben az érintett az egyik fél.

A feldolgozott adatok kategóriái

Az érintett által a szerződés teljesítése céljából az Üzemeltető rendelkezésére bocsátott személyes adatok: keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám.

A személyes adatok kezelésének időtartama

Az Ügyfél/Adattulajdonos által benyújtott kérelemre adott válasz megküldésétől számított 90 nap.

Rendelés teljesítése

A személyes adatok gyűjtésének célja

Megbízások teljesítése, melyek szerint az Üzemeltető e-mailben vagy telefonon kommunikál az érintettel.

A személyes adatok kezelésének jogalapja

Az SC Natura Travel SRL és partnereinek jogos érdeke , valamint az érintettekkel kötött szerződések teljesítése.

A feldolgozott adatok kategóriái

Az érintett által a szerződés teljesítése céljából az Üzemeltető rendelkezésére bocsátott személyes adatok: keresztnév, vezetéknév, lakcím, e-mail cím, telefonszám, személyi igazolvány száma és sorozatszáma, útlevélszám, személyi azonosító szám, fénykép stb.

A személyes adatok kezelésének időtartama

A parancs végrehajtásától számított 10 év.

Automatikus profilalkotás

Az SC Natura Travel SRL automatikus profilalkotást végezhet, a Sütikre vonatkozó irányelvekben foglaltak szerint. További részletekért kérjük, olvassa el a fent említett dokumentumot.

Milyen sütiket használunk?

http://www.naturatravel.ro/ weboldal és a kapcsolódó oldalak sütiket használnak. Az alábbi linkre kattintva további részleteket tudhat meg a sütik típusairól, funkciójukról, az általuk gyűjtött adatokról, a sütik tárolásának időtartamáról stb.

Az érintettek jogai

• • Hozzájárulás visszavonásához való jog : amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulását bármikor és ingyenesen visszavonhatja az [email protected] címre küldött , a „hozzájárulás visszavonása” tárggyal ellátott e-mailben .
  • A felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga ;
  • Az igazságszolgáltatáshoz való jog ;
  • Hozzáférési jog : Ön jogosult arra, hogy a vállalattól visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult az adatokhoz hozzáférni.
  • Helyesbítéshez való jog : Ön jogosult arra , hogy kérésére a társaság indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés céljait, Ön jogosult arra, hogy kérésére a hiányos személyes adatok kiegészítését kérje , többek között kiegészítő nyilatkozat útján.
  • Az adatok törléséhez való jog („elfeledtetéshez való jog”): olyan esetekben, amikor az adatokra már nincs szükség a célokból, a hozzájárulást visszavonták, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy a személyes adatokat jogellenesen kezelték, Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljék az Önre vonatkozó adatokat.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog : Ön jogosult arra, hogy kérésére a vállalat korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi esetek valamelyike fennáll:

(a) Ön vitatja az adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi számunkra az adatok pontosságának ellenőrzését;

(b) az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi a személyes adatok törlését, ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;

(c) a személyes adatokra már nincs szükségünk adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat tőlünk bíróság előtti jogának előterjesztéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez;

(d) Ön a GDPR 21. cikkének (1) bekezdésével összhangban tiltakozott az adatkezelés ellen, arra az időszakra vonatkozóan, amely alatt megállapításra kerül, hogy a vállalat jogos jogai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogaival szemben.

• • Adathordozhatósághoz való jog : Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályoznánk, ha:

(a) az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul; és

(b) az adatkezelés automatizált módon történik.

• • A jog, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya , amely Önre nézve joghatással járna, vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érintené. Ez a jog nem illeti meg, ha a döntés:

(a) az Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges;

(b) azt az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy nemzeti jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapítja; vagy

(c) az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

• • Határidő : A Társaság megpróbál 30 napon belül válaszolni a kérésére. A határidő azonban meghosszabbítható bizonyos okokból, amelyek az Ön konkrét jogával vagy a kérés összetettségével kapcsolatosak.
  • Hozzáférés korlátozása : Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Társaság jogi előírások miatt nem tud hozzáférést biztosítani az Ön személyes adatainak egészéhez vagy egy részéhez. Amennyiben a Társaság elutasítja a hozzáférésre vonatkozó kérelmét, tájékoztatjuk Önt az elutasítás okáról.
  • Azonosítás lehetetlensége : Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Társaság nem tudja keresni az Ön személyes adatait a kérésben megadott azonosítók miatt. A Társaság például olyan személyes adatokhoz nem férhet hozzá, amelyeket Ön a nevének és e-mail címének megadásakor nem tud megtekinteni, például a böngészője által sütiken keresztül gyűjtött adatok. Ilyen esetekben, ha nem tudjuk Önt érintettként azonosítani, nem tudjuk teljesíteni kérését, kivéve, ha további, az azonosítást lehetővé tevő információkat ad meg.

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen.  

Alapfogalmak, terminológia a személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendelettel kapcsolatban

Az egyéneknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelme alapvető jog, amelyet az Európai Unió Alapjogi Chartája és az Európai Unió működéséről szóló szerződés (EUMSZ) biztosít.

A személyes adatok védelme az egyén jogát jelenti ahhoz, hogy az azonosításához szükséges jellemzők védve legyenek, valamint az állam ezzel összefüggő kötelezettségét, hogy megfelelő intézkedéseket tegyen a hatékony védelem biztosítása érdekében.

Személyes adat alatt bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó információ értendő; azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen egy azonosító, például név, cím, személyi azonosító szám, személyazonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy egy vagy több, a fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására jellemző tényező alapján.

A személyes adatok kezelése a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendezés, rendszerezés, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.

Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amelyre a közjog vagy a magánjog vonatkozik, és aki vagy amely az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza. Ez azt jelenti, hogy az adatkezelő úgy döntött, hogy személyes adatokat kezel bizonyos műveletek révén, automatizált eszközökkel, valamint nem automatizált eszközökkel.

Adatfeldolgozó alatt az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv értendő, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Az incidens , vagy személyesadat-biztonsági incidens a biztonság olyan megsértését jelenti, amely véletlenül vagy jogellenesen a továbbított, tárolt vagy más módon feldolgozott személyes adatok megsemmisítéséhez, elvesztéséhez, megváltoztatásához, jogosulatlan közléséhez vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáféréshez vezet.

A személyes adatok kezelésének alapelvei

SC Natura Travel SRL  

Az SC Natura Travel SRL a személyes adatokat a következő elvek szerint kezeli:

(a) jogszerűen, tisztességesen és az érintettel szemben átlátható módon („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);

(b) gyűjtése meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik, és további kezelése nem történhet ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően („célhoz kötöttség”);

(c) megfelelőek, relevánsak és a feldolgozásuk céljai szempontjából szükséges mértékre korlátozódnak („adattakarékosság”);

(d) pontosak és szükség esetén naprakészek; minden szükséges intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy a pontatlan személyes adatokat – tekintettel azok kezelésének céljaira – haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);

(e) olyan formában kell tárolni, amely az érintettek azonosítását csak az adatkezelés céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatokat ennél hosszabb ideig is lehet tárolni, amennyiben azokat kizárólag közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kezelik a 89. cikk (1) bekezdésével összhangban, az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében e rendeletben előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („tárolási korlátozások”);

(f) olyan módon kell kezelni, amely megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések megtételével biztosítja a személyes adatok megfelelő biztonságát, beleértve a jogosulatlan vagy jogellenes kezeléssel, valamint a véletlen elvesztéssel, megsemmisítéssel vagy károsodással szembeni védelmet is („integritás és bizalmas jelleg”).

A jelen tájékoztató tartalmának frissítése és/vagy módosítása

SC Natura Travel SRL  frissítheti és/vagy módosíthatja a dokumentum tartalmát. Frissítés/módosítás esetén az SC Natura Travel SRL  mindig a legfrissebb űrlapot fogjuk közzétenni. A tájékozódás érdekében kérjük, rendszeresen látogassa meg oldalunkat.

A sütikről

A süti egy kis szöveges fájl, amelyet egy weboldal ment el a számítógépeden vagy mobileszközödön, amikor meglátogatod az oldalt. A sütiket széles körben használják a weboldalak működőképességének vagy hatékonyabb működésének biztosítására, valamint a weboldalak tulajdonosainak tájékoztatására.

www.naturatravel.ro weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google, Inc. („Google”) által nyújtott webelemző szolgáltatás, és segít a weboldal használatának elemzésében. Erre a célra a Google Analytics „sütiket”, azaz a számítógépén elhelyezett szöveges fájlokat használ.

A süti által a weboldal használatáról generált információk – a szokásos internethasználati naplóadatok ( beleértve az Ön IP-címét) és a látogatók viselkedésére vonatkozó információk névtelen formában – a Google-nek kerülnek továbbításra és tárolásra, többek között az Egyesült Államokban található szervereken. A Google-nak történő továbbítást megelőzően az Ön IP-címét anonimizáljuk.

A Google az Adatvédelmi Pajzs tanúsítványával összhangban kijelenti, hogy megfelel az EU-USA Adatvédelmi Pajzs Keretrendszernek. A Google a Google Analytics által gyűjtött információkat harmadik félnek továbbíthatja, ha erre törvény kötelezi, vagy ha az ilyen harmadik fél a Google nevében dolgozza fel az információkat.

A Google Analytics felhasználási feltételeinek megfelelően a Google nem társítja a felhasználók IP-címeit a Google által tárolt egyéb adatokkal.

A Google Analytics sütijei használatát elutasíthatja a Google Analytics letiltó böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével.

• • Google Analytics letiltó böngészőbővítmény

A sütiket tetszés szerint szabályozhatja és/vagy törölheti. Törölheti az összes, a számítógépén már lévő sütit, és a legtöbb böngészőt beállíthatja úgy, hogy megakadályozza azok elhelyezését.

• • Minden a sütikről

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a következőket:

• • megtekintheti, milyen sütiket használ, és egyenként törölheti azokat
  • harmadik féltől származó sütik blokkolása
  • bizonyos webhelyekről származó sütik blokkolása
  • blokkolja az összes süti beállítását
  • törli az összes sütit, amikor bezárja a böngészőt

Ha úgy dönt, hogy törli a sütiket, vegye figyelembe, hogy az esetleges beállításai elvesznek. Továbbá, ha teljesen blokkolja a sütiket, sok weboldal (beleértve a miénket is) nem fog megfelelően működni. Ezen okok miatt nem javasoljuk, hogy teljesen blokkolja a sütiket a www.naturatravel.ro weboldal használatakor.