Szerződés a Felhasználó és az SC Natura Travel SRL között

Szerződés a felhasználó (Felhasználó, Ön) és az SC Natura Travel SRL (www.naturatravel.ro, mi) között.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a szerződési feltételeket (Felhasználási feltételek) a www.naturatravel.ro (Webhely) használata előtt.

Oldal

Az oldalt a SC Natura Travel SRL üzemelteti, melynek székhelye Kolozsváron, a Piata Unirii 10. szám alatt, földszint, 10. lakás, Kolozs megye.

Felhívjuk figyelmét, hogy az Ügyfélszolgálattal kapcsolatos összes levelezést erre a címre kell küldeni.

A Felhasználási Feltételek elfogadása

A weboldal használatával vagy turisztikai szolgáltatások e-mailben, telefonon történő megrendelésével Ön teljes mértékben elfogadja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, minden egyéb korlátozás nélkül. Ha nem ért egyet a leírt pontok bármelyikével, a weboldalt semmilyen módon nem használhatja.

SC Natura Travel SRL Szolgáltatások

Az SC Natura Travel SRL egy automatikus rendszert biztosít Önnek, amely lehetőséget kínál a különféle turisztikai szolgáltatások keresésére és elérhetőségének ellenőrzésére, valamint lehetővé teszi a kívánt foglalás elvégzését. A repülőjegyek foglalására és értékesítésére az Általános Repülőjegy-foglalási és -értékesítési Feltételek vonatkoznak (amelyekhez a jelen Szerződés rendelkezései is hozzáadódnak). Turisztikai csomagok esetében a weboldalon található árak tájékoztató jellegűek és bármikor változhatnak. A weboldalon leadott foglalási kérelmek nem garantálják, hogy a helyek és az árak zárolva lesznek. A weboldalon leadott kérelem után a Natura Travel egyik munkatársa e-mailben vagy telefonon visszaigazolja az árat.

A Natura Travel harmadik fél szolgáltatók, például: IATA akkreditációval rendelkező légitársaságok, szállodák, mások (turisztikai szolgáltatók) ügynökeként jár el. A Natura Travel nem vállal felelősséget a Turisztikai Szolgáltatók által kínált turisztikai termékekért és szolgáltatásokért, és semmilyen módon (sem kifejezetten, sem hallgatólagosan) nem garantálja a weboldalon megjelenő termékek és szolgáltatások pontosságát vagy minőségét.

A weboldalon közzétett információk

A Natura Traveláltalános információkat kínál a weboldalon keresztül, tanácsadói céllal. Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldalon közzétett információk bármikor módosulhatnak.

A Natura Travel nem garantálja, hogy a weboldalon található információk (beleértve, de nem kizárólagosan, az árakat, leírásokat vagy dátumokat) nem tartalmaznak hibákat vagy hiányosságokat, de minden tőlünk telhetőt megteszünk a (javítható) hibák kijavítása érdekében, amint azok a tudomásunkra jutnak.

Az információk közzétételének nyelve

A Natura Travel mindent megtesz annak érdekében, hogy a weboldal román nyelvű verzióján a kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos releváns információk és az adott szolgáltatásra vonatkozó feltételek román nyelven is megjelenjenek, azonban mivel a szóban forgó információk nagy része egy nemzetközi foglalási rendszerből származik, bizonyos információk, bizonyos szolgáltatásokra vonatkozó feltételek, valamint egyéb részletek, amelyek befolyásolhatják a kínált szolgáltatások megfelelő használatát, angol nyelven is elérhetők lehetnek. Bármilyen kétértelműség esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a [ [email protected] ] címen, hogy tanácsadóink segítséget kapjanak.

Turisztikai szolgáltatók feltételei

A weboldalon, telefonon vagy e-mailben leadott foglalási vagy foglalási igénylést a Natura Travel-től származó konkrét turisztikai termék vagy szolgáltatás megvásárlására irányuló szándékként tekintjük. Amennyiben kérését elfogadják, a Natura Travel visszaigazoló e-mailt küld Önnek, és ez a szerződés hatályba lép. A repülőjegyek tényleges kiállítása, a repülőjegyek dátumainak módosítása, a repülőjegyek vagy utalványok törlése, a szállodai utalványok kiállítása, az utazási biztosítás és minden egyéb, emberi beavatkozást igénylő tevékenység a Natura Travel munkaidejében történik.

A weboldalon közzétett összes turisztikai szolgáltatás a turisztikai szolgáltatók elérhetőségétől függ. A weboldal Általános Szerződési Feltételein felül a turisztikai szolgáltató általános szerződési feltételei is érvényesek (beleértve a légitársaságok által előírt személyszállítási szabályokat, a szállodák be- és kijelentkezési idejét, a turisztikai szolgáltatások lemondási/módosítási feltételeit).

A webhely használata során különféle, különleges ajánlatokra vonatkozó feltételekre való hivatkozásokat találhat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket, és a részletekért vegye fel a kapcsolatot a Natura Travel-szel.

Ön közvetlenül felelős az Utazási Szolgáltató által a beszállási időkre, a járat újraigazolására vagy bármely egyéb szabályra vonatkozóan előírt feltételek betartásáért. Felhívjuk figyelmét, hogy a légitársaságok által ajánlott minimális beszállási idő (indulás előtt) 120 perc az Európán belüli járatokra, 180 perc az Európán kívüli járatokra és 90 perc a Románián belüli járatokra. Egyes légitársaságok előírják, hogy a járatot legalább 72 órával az indulás előtt erősítse meg. Ennek a szabálynak a be nem tartása a repülőjegy-foglalás törlését eredményezheti.

Repülőjegy-feltételek

Repülőjegyek foglalása

Repülőjegy-foglalás online, közvetlenül a weboldalon, e-mailben vagy telefonon keresztül is lehetséges. A weboldalon, e-mailben vagy telefonon lebonyolított foglalásokhoz el kell fogadni ezeket a feltételeket, valamint a légitársaságok által előírt különleges feltételeket, amelyeket a foglalási visszaigazoló e-mailben vagy telefonon a Natura Travel tanácsadói ismertetnek Önnel.

Bizonyos járatokra (diszkont, menetrend szerinti és diszkont légitársaságok kombinációi, egyéb járatkombinációk) a foglalásokat nem lehet megerősíteni a weboldalon, ezért a kérésed egy foglalási kérelemből áll, amelyet később a Natura Travel tanácsadói dolgoznak fel. Ők tájékoztatják majd a rendelkezésre álló ülőhelyekről és a megerősíthető jegyek áráról.

A repülőjegyek kiállításához ki kell fizetni azokat. A Natura Travel számos fizetési módot kínál, az egyes vállalatok által meghatározott feltételektől függően.

Foglaláskor tájékoztatni fogják a légitársaságok által biztosított fizetési feltételekről. Repülőjegy-foglalások esetén a legtöbb légitársaság megköveteli, hogy a jegyek kifizetése legfeljebb 24-48 órán belül történjen, ez idő alatt a Natura Travel garantálja a helyek és árak elérhetőségét. Ezeket az információkat az oldalon és a foglalási visszaigazoló e-mailben találja. Ha a fizetés nem történik meg a megadott időszakon belül, a légitársaság fenntartja a jogot a jegyek automatikus törlésére.

Alacsony árú jegyek esetén a foglalás csak a Natura Travel számláin történő fizetéssel lehetséges, ezért a Natura Travel nem garantálja a helyek foglalását és a foglalási kérelem benyújtásakor közölt árakat. Ezek csak a fizetés és a jegyek kiállítása után válnak garantálttá.

Figyelem: a weboldalon, e-mailben vagy telefonon leadott foglalási kérések időpontja és a repülőjegyek kifizetése, valamint a Natura Travel fiókjában a fizetés megtekintése között változhatnak az árak, vagy előfordulhat, hogy az ülések már nem elérhetők. Ilyen esetekben a Natura Travel értesíti az utasokat, és közli a következő árat, vagy új, az igényeiknek megfelelő repülési lehetőségeket javasol.

Lemondások / Változtatások

Ha lemondani vagy módosítani kívánja a lefoglalt vagy megvásárolt szolgáltatást (és az Utazási Szolgáltató ezt lehetővé teszi), az Ön felelőssége, hogy írásban vagy telefonon tájékoztassa a Natura Travelt szándékáról. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy bizonyos utazási szolgáltatásokat nem tud lemondani/módosítani, vagy ezekhez a tevékenységekhez bizonyos követelményeknek kell megfelelnie. A Natura Travel vagy az Utazási Szolgáltató mindenféle írásbeli kérelmet elfogad. A Natura Travel vagy az Utazási Szolgáltató nem mondhatja le/módosíthatja az utazási szolgáltatást az Ön határozott kérelmének kézhezvétele előtt. Foglalását a weboldalon keresztül lemondhatja az Utazási Szolgáltató feltételeinek megfelelően.

Foglalás módosítása esetén (beleértve többek között a lemondásokat, visszatérítéseket és névváltoztatásokat) a Natura Travel fenntartja a jogot, hogy bizonyos díjakat számítson fel az ebből eredő adminisztratív költségek fedezésére. Ezek a díjak eltérnek az Utazási Szolgáltató által közvetlenül felszámított díjaktól.

Repülőjegyek/turisztikai szolgáltatások önkéntes okokból történő lemondása esetén a Natura Travel által a jegy/turisztikai szolgáltatások kiállításakor felszámított szolgáltatási díj nem kerül visszatérítésre.

Vis maior esetén és nem kizárólagosan a légitársaság törölheti vagy késleltetheti a járatot, valamint törölheti a foglalást az utas előzetes értesítése nélkül, a befizetett összeg visszatérítése vagy új repülési lehetőségek felajánlása mellett. Mindezen esetekben az utast vagy közvetlenül a légitársaság, vagy a Natura Travel képviselői tájékoztatják.

Poggyász

Minden légitársaságnak saját poggyászszállítási szabályai vannak. Ezeket az információkat a weboldalon, a foglalási folyamat során, vagy a Natura Travel tanácsadói, e-mailben vagy telefonon keresztül közlik Önnel.

Néhány légitársaság esetében a kézipoggyász és/vagy a feladott poggyász benne van a weboldalon közzétett viteldíjban. Fapados légitársaságok és egyes légitársaságok esetében a poggyász díját a jegyártól külön számítják fel, és ezt az információt a foglalási folyamat során közlik Önnel. A poggyász megvásárolható a foglaláskor vagy a repülőjegyek kiállítása után, de legkésőbb a bejelentkezéskor.

Minden légitársaságnak eltérő méretei vannak (kilogrammban vagy hosszúságban / szélességben / magasságban) a kézi- vagy feladott poggyászra vonatkozóan. Ha nem fér bele ezekbe a méretekbe, a légitársaságnak joga van felárat felszámítani.

Bejelentkezés

A repülőtéri becsekkolás légitársasági és diszkont légitársasági járatokon is elvégezhető, de a diszkont légitársaságok külön díjat számítanak fel. A további díjak elkerülése érdekében a Natura Travel azt javasolja, hogy online check-in-t végezzen. Az online becsekkolással kapcsolatos információkat a Natura Travel ügynökei a foglaláskor közlik Önnel.

Natura Travel repülőjegy-kedvezményes kampányok

A Natura Travel fenntartja a jogot, hogy párhuzamosan több kedvezményes kampányt futtasson repülőjegy-ajánlatokra, a kedvezményeket nem kötelező minden repülőjegy-foglalásra alkalmazni. A kedvezményeket a Natura Travel által működtetett marketingkampányok alapján határozzák meg.

A kedvezmények vagy kedvezménykuponok más kedvezménykampányokkal vagy kedvezménykuponokkal kombinálhatók, és csak az egyes kedvezménykampányok szabályai szerint érvényesek.

A kedvezmények vagy kedvezménykuponok nem vonatkoznak azokra az ügyfelekre, akik repülőjegy-összehasonlító oldalakon (pl. Momondo, Skyscanner stb.) végzett repülőjegy-keresések után foglalnak helyet.

Repülőjegyek értékesítésének és foglalásának általános feltételei

A Natura Travel Kereskedelmi Vállalat egy TURISZTIKAI ÜGYNÖKSÉG, amelynek üzleti tevékenysége magában foglalja a belföldi és nemzetközi járatokra szóló repülőjegyek, turisztikai csomagok, belföldi és nemzetközi szállásfoglalások – értékesítését, közvetlenül vagy közvetítőkön keresztül.

A tevékenységi körébe tartozó szolgáltatások ezen fejezetének ellátásához a vállalatot a járatokat üzemeltető légitársaságok engedélyezték; kizárólag közvetítőként jár el ezen vállalatok számára, és közvetlen szolgáltatóként a légitársaságok által előírt szabályok és kereskedelmi korlátozások vonatkoznak rá.

A továbbiakban röviden a következőket fogjuk megnevezni:

• Natura Travel SRL Kereskedelmi Társaság – ÜGYNÖKSÉG
• Légitársaság – VÁLLALAT
• Az az ügyfél, aki repülőjegyet foglal és/vagy vásárol – AZ UTAS
• A repülés alapjául szolgáló dokumentum – REPÜLŐJEGY

A repülőjegyek foglalása és értékesítése a következő feltételek mellett történik:

1. 1. ÜLÉSFOGLALÁS
      1. A repülőjegyek foglalását nemzetközi számítógépes foglalási rendszerek segítségével végzik, amelyek lehetővé teszik az ügynökség számára, hogy hozzáférjen a vállalat adatbázisához, és hatékonyan lefoglalja a helyeket egy adott járatra a potenciális utasok számára.
      2. A foglalás ingyenes, és az indulás dátuma előtt kell megtenni.
      3. A foglalást követően az utas tájékoztatást kap az ügynökségtől a repülőjegy áráról (a foglalás napján érvényes), valamint a foglalás alapján megvásárolható repülőjegyre vonatkozó feltételekről, korlátozásokról és szabályokról.
      4. A repülőjegyre vonatkozó összes feltételt, szabályt és korlátozást a légitársaság, valamint egyéb tényezők (pl. vízumkövetelmények) határozzák meg, függetlenül az utazási iroda akaratától. Ezeket a szabályokat, valamint a repülőjegy árát a jegy tényleges megvásárlásáig módosíthatják azok, akik azokat bevezették, anélkül, hogy az utazási iroda bármilyen módon felelősségre vonható lenne.
   2. REPÜLŐJEGYEK KIADÁSA. FIZETÉSI MÓDOK
      1. A lefoglalt repülőjegyek kiállítása és kifizetése az egyes légitársaságok által meghatározott feltételek szerint történik. Az utas köteles tájékozódni a foglalása érvényességi idejéről, és időben megjelenni a jegy kifizetése, illetve a jegy kiállításának megrendelése céljából, hogy azt birtokba vehesse. A feltételeket a társaság bármikor módosíthatja, amely esetben az ügynökség értesíti az utast a változásról, anélkül, hogy az utas bármilyen módon felelősséget vállalna a foglalás esetleges lemondásáért.
      2. A repülőjegy-közvetítő iroda és az utas közötti szerződéses viszony akkor jön létre, amikor az utas kifizette a repülőjegyet és átvette azt. A jegy tényleges kifizetése előtt az utas köteles tájékoztatni az utazási irodát az adott jegyre vonatkozó összes feltételről és korlátozásról, valamint elolvasni ezeket az általános feltételeket.
      3. Az utas a repülőjegy árát RON-ban (lej), EUR-ban fizetheti ki, a Román Nemzeti Bank által aznap használt árfolyamon, amelyhez 2% devizakockázati díjat számítanak fel.
   3. REPÜLŐJEGYÁRAK
      1. Az ügynökségen keresztül értékesített repülőjegyek árai a tarifaszabályok, szerződéses tarifák, központi foglalási rendszerekben közzétett tarifák, speciális tarifák stb. összetett rendszerének eredményei. Ilyen feltételek mellett minden egyes járat esetében a szakosodott ügynöknek ki kell számítania az adott repülőjegyre vonatkozó árat. Ugyanaz a járat, ugyanazzal a társasággal, azonos utazási feltételek mellett, eltérő árakat generálhat. Tekintettel a repülőjegyekre vonatkozó árak sokféleségére, ezek, valamint a rájuk vonatkozó szabályok nem jeleníthetők meg vagy tehetők közzé. Ezenkívül a szabályokkal kapcsolatos információk, amelyek a társaság írásbeli vagy számítógépes kommunikációjából, a központi foglalási rendszereken keresztül vagy közvetlenül az ügynökségnek kerülnek továbbításra, folyamatos jellegűek, a változások állandóak lehetnek, ezért nem fordíthatók le és nem tehetők közzé semmilyen dokumentumban.
      2. A repülőjegyeken nem feltétlenül szerepelnek az akciós árak. Az akciós árak a vállalat által meghatározott repülőjegy-szabályokból erednek, amely egyedül rendelkezik azzal a joggal, hogy kifogást emeljen az adott repülőjegyen feltüntetett ár módjával szemben.
      3. A repülőjegy ára csak akkor válik véglegessé, az összes rá vonatkozó feltétellel együtt, amikor azt az ügynökség által kiállított beszedési bizonylaton (adószámla) rögzítik.
      4. Az ügynökség által kiállított repülőjegyek az IATA „BSP Romania” tulajdonát képezik, mint a tag légitársaságok képviselője, az eladott jegyekből származó bevételt az IATA BSP Romániával rendezik, ezért az ügynökség nem vonható felelősségre a repülőjegy árának megállapításáért, kivéve ezt a szervet vagy azt a társaságot, amelynek a jegyet kiállította.
      5. Bármely repülőjegy ára különleges feltételeket, szabályokat és korlátozásokat von maga után, amelyek az adott dokumentumban konkrétan említett utazásra vonatkoznak. Az utas köteles tájékozódni ezekről a szabályokról a jegy megvásárlása előtt. A jegy megvásárlása után az utast úgy kell tekinteni, hogy tudomásul vette ezeket a szabályokat; miután a repülőjegy birtokába jutott, már nem hivatkozhat arra, hogy nem volt tájékozott.
      6. A repülőjegy ára általában tartalmazza a repülőtéri adókat. Előfordulhatnak azonban olyan, az utazási iroda akaratától független helyzetek, amikor az utazás során az utastól olyan egyéb adókat is kérhetnek, amelyeket eredetileg nem számítottak fel, ebben az esetben az utazási iroda nem vonható felelősségre.
      7. A Natura Travel által felszámított szolgáltatási díjak (jutalékok) benne foglaltatnak a repülőjegyek árában, és ajánlatonként eltérőek lehetnek. A Natura Travel fenntartja a jogot, hogy eldöntse, mely szolgáltatási díjakat alkalmazza. A repülőjegyek kiállítása után vásárolt kiegészítő szolgáltatásokért (beleértve, de nem kizárólagosan: poggyász, előnyben részesített ülések, sportfelszerelés, háziállatok stb. – amennyiben ezeket a légitársaság engedélyezi) a Natura Travel fenntartja a jogot, hogy 5 euró/utas/járatszegmens összegű szolgáltatási díjat számítson fel.
   4. LEMONDÁSI ÉS MÓDOSÍTÁSI FELTÉTELEK
      1. A foglalás módosítása esetén (beleértve, de nem kizárólagosan a lemondásokat, visszatérítéseket, névváltoztatásokat) a Natura Travel fenntartja a jogot, hogy bizonyos díjakat számítson fel az ebből eredő adminisztratív költségek fedezésére. Ezek a díjak eltérnek az Utazási Szolgáltató által közvetlenül felszámított díjaktól.
      2. Repülőjegyek/turisztikai szolgáltatások önkéntes okokból történő lemondása esetén a Natura Travel által a jegy/turisztikai szolgáltatások kiállításakor felszámított szolgáltatási díj nem kerül visszatérítésre.
   5. REPÜLŐJEGY
      1. A repülőjegy az a dokumentum, dokumentum vagy elektronikus megállapodás, amelynek alapján a repülés megtörténik. A repülőjegyet az ügynökség állítja ki, de az annak a légitársaságnak a tulajdona, amelynek a részére kiállították.
      2. A megvásárolt repülőjegy tulajdonosa köteles azt jó állapotban tartani, és beszálláskor bemutatni a járatra való felszálláshoz. A repülőjegy elvesztése vagy megrongálódása az utas részéről nem jogosítja fel új jegy igénylésére, a járat igénybevételének emiatt történő elmaradása kizárólag az utast terheli, anélkül, hogy bármilyen kártérítést követelhetne az utazási irodától vagy a társaságtól.
      3. A szerződés feltételei és a repülőjegyen található információk kiegészítik ezeket az általános feltételeket. A repülőjegyet átvevő utas részéről úgy tekintendő, hogy tudomásul vette ezeket az információkat.
   6. A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
      1. Az ügynökség felelős a repülőjegyek helyes kiadásáért és az utas jóhiszemű tájékoztatásáért az eladott repülőjegyre vonatkozó feltételekről.
      2. Az utasokat úgy tájékoztatják, hogy a repülőjegyek általános értékesítési feltételeit jól látható helyen kifüggesztik az irodában, valamint az utas kifejezett kérésére bemutatják a társaságnak az adott járatra vonatkozó különleges szállítási feltételeit anélkül, hogy az utasnak aláírására lenne szüksége a tájékoztatás igazolására.
      3. Az utas köteles elolvasni ezeket az általános feltételeket, amelyek a repülőjegy megvásárlása előtt ki vannak tüntetve az irodában. A repülőjegy megvásárlását követően feltételezzük, hogy az utas tudomásul vette az adott jeggyel kapcsolatos összes információt, és később már nem hivatkozhat azok nem ismeretére, és nem követelhet kártérítést az irodától.
      4. Az utasnak legalább 1 óra 30 perccel az indulás előtt meg kell jelennie a járatra való beszálláshoz, hogy a szükséges formaságokat el lehessen intézni, különleges esetekben pedig az ügynökség által megadott információk szerint.
         1. • Az utasügynökség nem vállal felelősséget, és nem követelhet kártérítést, mert az utas nem repült, a következő feltételek mellett:az utas nem jelent meg időben a beszálláskor (1 óra 30 perccel a jegyen feltüntetett indulási idő előtt)
            • az utas beszállását megtagadják a személyes okmányaival kapcsolatos problémák miatt (beleértve a célországba szóló belépési vízum hiányát, hamis vízumot, letiltott útlevelet stb.), vagy a hatóságok indokolatlanul megtagadják az utazás engedélyezését.
            • egyéb körülmények vagy vis maior esetek, amelyeket a hivatal nem láthatott előre vagy nem kerülhetett el.
      5. Az ügynökség nem vállal felelősséget a jegyet kiállító légitársaság késedelmeiért vagy menetrendváltozásaiért, a repülés minőségéért vagy a repüléssel kapcsolatos szolgáltatásokért (pl. elveszett poggyász), amelyek közvetlenül a társaságra háruló kötelezettségek. Ilyen esetekben az utas közvetlenül a fuvarozóval veszi fel a kapcsolatot, amely a nemzetközi előírásoknak megfelelően kártalanítja az utast.
      6. Az utas a megvásárolt repülőjegyet bármikor lemondhatja az indulási dátum előtt. A lemondás okától függetlenül a szabály azt feltételezi, hogy az utast a jegy értékének 100%-ával megegyező büntetés és a kapcsolódó repülőtéri illetékek terhelik. Ha a társaság szabályai kedvezőbb visszaküldési feltételeket tesznek lehetővé, az ügynökség ezeket a szabályokat az utas javára alkalmazza.
      7. Az utas módosíthatja az eredetileg megvásárolt jegyét a jegyet kiállító cég által meghatározott feltételek szerint, minden egyes esetben. Általános szabályként az eredeti jegy értékének 100%-át kitevő büntetést számítanak fel, és ha a cég kedvezőbb feltételeket tesz lehetővé, az utazási iroda ezeket a feltételeket az utas javára alkalmazza.
      8. Az utas nem használhatja csak a megvásárolt jegyhez kapcsolódó járatrészeket. Ha az utas nem jelenik meg az első járaton, azt a jegyről való lemondásnak tekintik, és erre a jelen általános feltételek rendelkezései vonatkoznak.
      9. Az utas nem ruházhatja át a repülőjegyet harmadik félre.
      10. A járaton való meg nem jelenés a repülőjegy elvesztését jelenti, a jegy árának 100%-ával megegyező büntetéssel.
      11. Abban az esetben, ha az utas saját hibájából csak részben veszi igénybe a megvásárolt repülőjegyen szereplő járatokat, nem követelhet kártérítést attól az ügynökségtől vagy cégtől, amelyiknek a jegyet kiállították.
      12. Az utas köteles gondoskodni arról, hogy rendelkezzen az utazáshoz szükséges összes jogi dokumentummal (beleértve, de nem kizárólagosan: útlevél, vízum, meghatalmazás, egészségügyi igazolás, közjegyzői meghatalmazás), az utazási irodát nem terheli felelősség az utassal szemben, ha emiatt megtagadják a beszállást vagy a célországba való belépést. A beszállás ezen okok valamelyike miatti megtagadása kizárólag az utas felelőssége, anélkül, hogy az utas kártérítést követelhetne az utazási irodától.
      13. Az ügynökség jóhiszeműen tájékoztatja az utast a kért utazáshoz szükséges formaságokról, a számítógépes foglalási rendszer által szolgáltatott információk alapján, de nem vállal felelősséget ezen információk valódiságáért, és nem vonható felelősségre azok megadásáért vagy hiányáért, mivel az információs szolgáltatást külön nyújtják, és nem kapcsolódik a repülőjegy-kiadási szolgáltatáshoz.
      14. Az ügynökség nem vállal felelősséget a repülés során, illetve a menetrendváltozások, járatkésések stb. miatt az utasnak okozott károkért vagy kellemetlenségekért, amelyek az ügynökség akaratán és ellenőrzésén kívül esnek.
      15. A politikai menedékjog iránti kérelmek tömeges száma vagy a nyugati országokban való illegális tartózkodások miatt kialakult helyzet miatt minden állam hatóságai, még az adott ország romániai nagykövetségei által kiállított belépési vízum megléte esetén is, indoklás nélkül megtagadhatják az utas határátlépését vagy repülőgépre való felszállását. Ilyen helyzetekben a légitársaságtól nem követelhető kártérítés, mivel a szállítás lebonyolításának lehetetlensége harmadik fél cselekedetének tudható be.
      16. Amennyiben az utas repülőjegyét ellopják, az önbevallás és a rendőrség által kiállított igazoló dokumentumok alapján kérheti a hivataltól, hogy a jegy másodpéldányát állítsák ki, további költségek nélkül, annak a légitársaságnak a hozzájárulásával, amelyiknek a jegyet kiállították.
   7. PANASZOK
      1. A megvásárolt repülőjeggyel kapcsolatos panaszokat írásban kell benyújtani, legfeljebb 7 napon belül a panaszolt esemény dátumától számítva.
      2. A nem írásban benyújtott panaszokat nem vesszük figyelembe.
      3. Az ügynökség továbbítja a vonatkozó panaszt annak a légitársaságnak, amelyiknek a jegyet kiállították, és a megoldás a légitársaság, mint a jegy tulajdonosa által kínált lesz. Az ügynökség írásban tájékoztatja az utast a cég által a panaszra adott megoldásról a cég válaszának kézhezvételétől számított 3 napon belül. Abban az esetben, ha az utas nem elégedett a kapott válasszal, közvetlenül a járatot üzemeltető légitársasággal kell felvennie a kapcsolatot.
      4. Az utast közvetlenül a légitársaság kártalanítja minden olyan esetben, amikor így dönt, az ügynökségnek nincs kötelezettsége az ilyen kártérítés közvetítésére.
      5. Az utas minden panaszt a repülőjegyek értékesítésére vonatkozó általános feltételeknek megfelelően tehet meg.
   8. ZÁRÓ RENDELKEZÉSE
      1. Ezek az általános feltételek a VARSÓI EGYEZMÉNY rendelkezéseivel összhangban készültek, és azokat kiegészítik, amelynek Románia is aláírta, ROMÁNIA ALKOTMÁNYA 11. cikkének 2. bekezdésével összhangban.
      2. Ezen általános feltételeknek az irodában való megjelenítése az utas kötelezettségét jelenti azok elolvasására. A repülőjegyet megvásárló utas tudomásul vette a feltételek tartalmát, és később nem hivatkozhat azok tudatlanságára vagy tájékozatlanságára.
      3. Ezek az általános feltételek a tartalmukban meghatározott minden helyzetben alkalmazandók és végrehajthatók harmadik felekkel szemben.

Turisztikai csomagok feltételei, városlátogatási és utazásszervezői ajánlatok

Városlátogatási turisztikai ajánlatok

Legyen szó akár hétvégi nyaralásról, akár hosszabb hétvégéről, a Natura Travel nagyon kényelmes módot kínál ügyfeleinek, hogy személyre szabhassák nyaralásukat. A Natura Travel által kínált városlátogatási ajánlat általában a következő turisztikai szolgáltatásokat tartalmazza: szállítás (lehetőleg repülővel), szállás és opcionális étkezés, a választott szállodától függően. Az ajánlat változatos, az ügyfél által kért bármely úti célhoz igazítható.

Marketing célokból és a városlátogatásban foglalt turisztikai szolgáltatások külön keresésére fordított idő csökkentése érdekében a Natura Travel lehetőséget kínál ügyfeleinek, hogy ezeket a szolgáltatásokat egyetlen csomagajánlatban tekinthessék meg. A városlátogatásban foglalt szolgáltatások külön is megvásárolhatók, mivel ezek megegyeznek a weboldalon található ajánlatban bemutatott szolgáltatásokkal, vagy az ügyfelek személyre szabott ajánlatot kérhetnek, és ebben az esetben a turisztikai szolgáltatások eltérhetnek a weboldalon hirdetettektől.

Utazásszervező turisztikai ajánlatai

A Natura Travel ügyfeleinek utazásszervezői típusú turisztikai szolgáltatásokat kínál viszonteladásra (charterek, körutak, hajóutak vagy bármilyen más szolgáltatás, amelyet partner utazásszervező utazási irodák népszerűsítenek).

Általános Szerződési Feltételek városlátogatásokra és utazásszervezői ajánlatokra

A foglalás feltételei a városlátogatási ajánlatban szereplő egyes turisztikai termékektől függően eltérőek, és ezek a Natura Travel által együttműködő turisztikai szolgáltatásokat nyújtó partnerek által előírt szabályoktól függenek. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a foglalásokat a Natura Travel partnereinél való elérhetőségüktől és a vállalatnak a www.naturatravel.ro weboldalon vagy a Natura Travel üzemeltetői által az egyes szolgáltatásokra külön kiválasztott feltételek szerint végezzük.

A Natura Travel nem vállal felelősséget a Turisztikai Szolgáltatók (például: légitársaságok, szállodák, autókölcsönző cégek, mások) által kínált turisztikai termékekért és szolgáltatásokért, és semmilyen módon (sem kifejezetten, sem hallgatólagosan) nem garantálja a weboldalon megjelenő termékek és szolgáltatások pontosságát vagy minőségét.

Minden online vagy offline (telefonon, e-mailben vagy közvetlenül a Natura Travel irodánál) lebonyolított foglalás a Natura Travel feltételeinek és a turistával kötött szerződésben foglalt szabályok (utazásszervezői típusú ajánlatok esetén) elfogadását jelenti.

Szállodafoglalási feltételek

A legtöbb szállodában a szokásos bejelentkezési idő délután 2:00 óra, a kijelentkezési idő pedig délelőtt 11:00 óra. Figyelem! Ezek az időpontok szállodánként eltérőek lehetnek. Kérjük, ellenőrizze ezeket az információkat a www.naturatravel.ro weboldalon, vagy forduljon a Natura Travel utazási irodáihoz.

Amennyiben a fent feltüntetett bejelentkezési idő után érkezik a szállodába, szobáit az érkezés napján 18:00 óráig (helyi idő) tartjuk fenn. Ha ezután érkezik a szállodába, kérjük, jelezze ezt a foglalásban (ha van megjegyzés rovat), vagy tájékoztasson minket erről a lehetőségről, megadva az érkezés várható időpontját is. Ha a szállodát erről nem értesítik, fenntartja a jogot, hogy a szobákat továbbértékesítse.

Szoba jelmagyarázata:

1. 1. 1. Egyágyas szoba – egyszemélyes ággyal rendelkezik;
      2. Kétágyas szoba – egy franciaágyat tartalmaz 2 fő részére;
      3. Twin szoba – 2 egyszemélyes ágyat tartalmaz;
      4. Kétágyas/Twin szoba egy fő részére – egy franciaágyat tartalmaz egy fő részére;
      5. Háromágyas szoba – 3 egyszemélyes ágyat vagy egy franciaágyat tartalmaz 2 fő részére és egy pótágyat 1 fő részére;
      6. Négyágyas szoba – vagy 2 duplaágyat tartalmaz, mindegyik 2 fő részére, vagy 4 különálló ágyat 1 fő részére, vagy 1 duplaágyat 2 fő részére és 2 pótágyat 1 fő részére;
      7. Twin/Kétágyas szoba plusz egy gyermek – a foglalásban feltüntetett életkortól függően 2 különálló ágyat vagy egy franciaágyat és 1 pótágyat tartalmaz a gyermek számára. Bizonyos esetekben, az életkortól függően, a gyermek a szülőkkel közös ágyban alhat. Ha külön ágyat szeretne a gyermeknek, azt javasoljuk, hogy csak felnőtteknek szóló szobát keressen, tekintve a gyermeket felnőttnek.

A 2 évesnél fiatalabb gyermekek csecsemőnek minősülnek, és ahhoz, hogy kiságyat biztosítsunk számukra, a szálloda visszaigazolása szükséges. Kérjük, a foglalás megjegyzés rovatában jelezze, ha kiságyat szeretne (amennyiben van ilyen), vagy a foglalás véglegesítése után azonnal jelezze nekünk e-mailben.

A turistáknak a szobák kiosztását a szálláshely végzi (kivéve azokat az eseteket, amikor egy adott szobát előre lefoglaltak és kifizettek).

Amennyiben a foglalás teljesítése (alapos okokból) nem lehetséges, a szálláshely (Szálláshely-szolgáltatókon vagy a Natura Travel-en keresztül lebonyolított foglalások esetén – egyéb foglalások esetén) köteles Önnek szállást felajánlani egy másik, azonos vagy magasabb kategóriájú szállodai egységben. Ebben az esetben a turista köteles elfogadni az alternatívák egyikét. Különleges események (vásárok, kiállítások, kongresszusok, sport-, vallási vagy politikai események, hivatalos ünnepnapok stb.) esetén a foglalásokra különleges feltételek vonatkozhatnak (minimális éjszakák száma, magasabb árak, különleges lemondási vagy módosítási szabályzat, fizetési feltételek stb.).

A foglalások díját a foglaláskor meghatározott feltételeknek megfelelően kell fizetni. Ezek be nem tartása a foglalás törlését vonja maga után.

Natura Travel szállodai kedvezménykampányok

A Natura Travel fenntartja a jogot, hogy párhuzamosan több kedvezményes kampányt futtasson szállodai ajánlatokra, a kedvezmények alkalmazása nem kötelező minden szállodára. A kedvezmények a szálloda szolgáltatójától és a Natura Travel kedvezménypolitikájától függően kerülnek meghatározásra.

Az ajánlatok kiszámítási módja a következő: a szolgáltatótól kapott ár (a kedvezményes ár) több százalékkal is csökkenthető. Így azok az ügyfelek, akik csak a Natura Travel-től foglalnak szállást, kedvezményeket élvezhetnek számos, az adatbázisunkban szereplő szállodában (a kedvezmény százalékos aránya szállodánként eltérő lehet, a helyszíntől, kategóriától, szolgáltatótól stb. függően).

Lemondási és foglalásmódosítási feltételek:

A foglalás lemondási szabályzatától függően a lemondást írásban lehet benyújtani a Natura Travel részére. Az írásbeli kérelmet a foglalás tulajdonosának kell benyújtania hétfőtől péntekig 9:00 és 18:00 óra között e-mailben, faxon vagy postai úton.

Az egyes foglalásokra vonatkozó lemondási szabályzat a szolgáltatás típusától, az utazási szolgáltatótól, az utazás dátumától vagy az utazási szolgáltató által megadott egyéb tényezőktől függ. A lemondási szabályzat a foglaláskor, a foglalási részletek oldalán, a visszaigazoló oldalon és a foglalást visszaigazoló e-mailben kerül meghatározásra. Figyelem: kérjük, a foglalás megerősítése előtt figyelmesen olvassa el a lemondási feltételeket. Ha nem ért egyet a lemondási szabályzattal, a foglalást nem tudjuk megerősíteni.

Vélemények gyűjtése

A Natura Travel értékeléseket (véleményeket a Natura Travel és partnerei által kínált szállodákról, úti célokról, szolgáltatásokról) gyűjthet ügyfeleitől, miután visszatértek a nyaralásukból.

Az ügyfelek hozzájárulnak ahhoz, hogy az értékeléseket közzétegyék a weboldalon, vagy hogy a Natura Travel tanácsadói offline felhasználják azokat szállodák/útvonalak ajánlása céljából, valamint hogy közzétegyék az értékelést készítő személyek nevét és az időpontokat.

Az értékeléseket online, a www.naturatravel.ro weboldalon elérhető értékelésgyűjtő rendszerben, vagy offline (e-mailben vagy telefonon) a Natura Travel tanácsadói gyűjthetik.

A Natura Travel fenntartja a jogot bizonyos értékelések elutasítására, különösen a vulgáris nyelvezetűek esetében. A Natura Travel fenntartja a jogot, hogy az értékelések közzététele előtt javítsa a nyelvtani és kifejezési hibákat a szavak jelentésének megváltoztatása nélkül. Az ügyfelek által írt értékelések a Natura Travel tulajdonába kerülnek, és nem publikálhatók más oldalakon.

Egyéb általános szerződési feltételek, amelyek a Natura Travel szolgáltatásaira vonatkoznak

Termékvisszaküldési szabályzat

Az OG. 34/2014 szerint a Natura Travel nem rendelkezik termékvisszaküldési szabályzattal.

Garancia/Szervizfeltételek

A megrendelés leadása előtt az ügyfélnek el kell fogadnia a Natura Travel „Általános Szerződési Feltételeit”. Mivel a kínált szolgáltatások típusai, nevezetesen repülőjegyek, szállodák, városlátogatások, utazási egészségbiztosítás között eltérések vannak, a foglalás nem teljesíthető, ha az ügyfél nem jelöli be az „Általános Szerződési Feltételek” elfogadásának megfelelő négyzetet. Az OG. 34/2014 szerint a jótállási/szolgáltatási feltételek nem vonatkoznak a www.naturatravel.ro weboldalon foglalt szolgáltatásokra.

Panaszok

A turista tartózkodása alatt felmerülő problémát sürgősen közölni kell a Natura Travel-el, hogy időben megoldhassák. Minden panaszt írásban kell benyújtani a szálláshelynek, és a panasz másolatát a tartózkodás végétől számított legfeljebb 2 napon belül meg kell küldeni a Natura Travel-nek. Minden panaszt/reklamációt kivizsgálunk, és a helyzet teljes körű elemzését követően haladéktalanul választ adunk.

A felmerülő problémák leggyorsabb, leghatékonyabb és legbékésebb megoldása érdekében kérjük, küldje üzeneteit a [email protected] címre.

Vízumok és oltások

A feltüntetett árak nem tartalmazzák a vízumokat. A turisták felelősek azok időben történő beszerzéséért. A turistáknak azt is biztosítaniuk kell, hogy utazási okmányaik (útlevél vagy személyi igazolvány) legalább 6 hónapig érvényesek legyenek Románia elhagyásának dátumától számítva.

Bizonyos úti célok esetében a kötelező oltások beadása is a turista felelőssége.

Fizetés

A weboldalon feltüntetett fizetési módokon kívül semmilyen más fizetési módot nem fogadunk el, és nem vállalunk felelősséget a futárszolgálattal küldött pénzösszegekért.

A szállodák által előírt feltételektől függően előfordulhat, hogy a foglaláskor kérni kell a lefoglalt szolgáltatás teljes vagy részleges díjának kifizetését, amelyet a Natura Travel, a szálloda vagy annak képviselője számlájára kell utalni.

Bizonyos esetekben a hitelkártyaadatai továbbíthatók az Utazási Szolgáltatónak. A szóban forgó szolgáltató átveszi a foglalásai kifizetéseit.

A szállodák díjainak kifizetése a fenti bekezdés szerint történik.

A Natura Travel vagy a Turisztikai Szolgáltató nem vállal kötelezettséget jegyek, utalványok vagy egyéb utazási dokumentumok kiállítására a megrendelt szolgáltatások teljes összegének nem teljes kifizetése esetén. Mindenesetre Ön felelős a megrendelt turisztikai szolgáltatásokkal kapcsolatos összegek megfizetéséért.

Fizetni a weboldalon (a láblécben) részletesen bemutatott és felismert főbb hitelkártyákkal lehet.

A Natura Travel vagy a Turisztikai Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a hitelkártyás foglaláskor felmerülő további díjakat (vagy jutalékokat) felszámítson. Ebben az esetben tájékoztatjuk Önt az alkalmazandó jutalékokról. A Natura Travel fenntartja a jogot, hogy a visszaterhelési büntetésekből eredő költségeket áthárítsa. Ha a foglalását egy másik személy hitelkártyájával fizeti, fenntartjuk a jogot, hogy írásos engedélyt kérjünk az adott személytől.

A hitelkártya-kibocsátó kérésére a Natura Travel vagy az Utazási Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jegyeket, utalványokat vagy egyéb utazási dokumentumokat küldjön a hitelkártya kiállításakor megadott címre. A címmel kapcsolatos helytelen információk a foglalás törlését, az utazási dokumentumok kézbesítésének késedelmét és a megerősített viteldíj emelkedését eredményezhetik. Kérjük, győződjön meg arról, hogy számlázási címe megegyezik a bankszámlakivonatán szereplő adatokkal.

Ezenkívül a hitelkártyájára vonatkozó csalási kísérletek hatásainak minimalizálása érdekében fenntartjuk a jogot, hogy az utazási okmányok kiállítása előtt véletlenszerű ellenőrzéseket végezzünk, és kérjük a lakcím igazolását és a hitelkártya másolatát, valamint egy friss bankszámlakivonatot.

Minden ár és díj változhat az árfolyamváltozások miatt.

A fizetésekkel kapcsolatos további részletekért kérjük, látogassa meg a Gyakran Ismételt Kérdések részt.

Fizetési módok

A foglaláshoz kapcsolódó utazási dokumentumok (repülőjegy, utazási utalvány vagy számla) e-mailben küldhetők a foglalás megkezdésekor megadott címre, postai úton (a foglaláskor megadott címre), vagy közvetlenül is átvehetők központunkban. Tanácsadóink szükség esetén bármikor részletes információkkal szolgálhatnak.

Az oldal használata

Az SC Natura Travel nem vállal felelősséget a Felhasználó webhelyhez való hozzáférési vagy használati képességeiért, sem az ilyen képességek hiányából eredő hibákért. A Natura Travel nem garantálja, hogy a webhelyet nem érintik vírusok vagy más olyan műveletek, amelyek meghibásodást vagy egyéb veszteséget okozhatnak.

Felhasználói kötelezettségek

Ön beleegyezik, hogy betartja a következő kötelezettségeket, beleértve (de nem kizárólagosan):

1. 1. 1. Pénzügyi felelősség az Ön számláján vagy nevében végrehajtott összes tranzakcióért.
      2. 18 éven felüli vagy, és jogképes vagy jogi lépéseket tenni
      3. az Önről vagy családtagjairól megadott adatok valódiságának garantálása.
      4. nem használja a weboldalt spekulációs célokra, és nem generál hamis vagy csalárd foglalásokat
      5. Politikai, pornográf, rasszista vagy egyéb törvényt sértő anyagok terjesztésének tilalma
      6. A Webhely tartalmának megváltoztatására, másolására, továbbítására, terjesztésére, eladására, megjelenítésére, licencelésére vagy reprodukálására vonatkozó kötelezettség, kivéve a Webhelyen található információk egyetlen példányának személyes és nem kereskedelmi célú felhasználását

Hírlevél

Feliratkozhat a Natura Travel hírlevélre, amelyet az e-mail címére küldünk, és amely híreket, különleges ajánlatokat és egyéb információkat tartalmaz.

A webhelyhez való hozzáférés tilalma

A Natura Travel fenntartja a jogot, hogy bármikor előzetes értesítés nélkül megtiltsa az Ön hozzáférését a webhelyhez.

Az SC Natura Travel SRL felelőssége

A Natura Travel nem vállal felelősséget a jelen szerződés rendelkezéseiből, a weboldal hibás használatából vagy a weboldalon lefoglalt és megvásárolt turisztikai szolgáltatásokból eredő közvetett károkért.

A Natura Travel nem vállal felelősséget a felhasználó által elszenvedett közvetlen és/vagy közvetett veszteségekért, amelyeket többek között az alábbiak okoznak: esetleges árkülönbségek, elérhetőség hiánya, valamint a légitársaságoktól és/vagy szállodáktól, illetve a www.naturatravel.ro weboldalon keresztül turisztikai szolgáltatásokat nyújtó partnercégektől közölt és/vagy átvett egyéb helytelen információk.

A Natura Travel fenntartja a jogot, hogy ne nyújtson olyan turisztikai szolgáltatásokat, amelyek árai helytelenül kerültek feltüntetésre. Esetleges árképzési hibák előfordulása vagy megjelenítése esetén a felhasználó beleegyezik, hogy lemond minden követelésről a Natura Travel-el szemben, és a Natura Travel a lehető leghamarabb visszatéríti a felhasználó által befizetett összegeket.

A Natura Travel csak a közvetlen károkért felelős, amelyek értéke nem haladja meg a megvásárolt turisztikai szolgáltatások teljes árát (kivéve haláleset vagy személyi baleset esetén, amelyek értékére nincs korlátozás).

A Natura Travel nem garantálja a weboldal zavartalan működését, és nem vállal felelősséget az ebből eredő bármilyen veszteségért, beleértve a nem realizált nyereséget is.

Linkek más oldalakra

Ez az oldal tartalmazhat más külső weboldalakra mutató linkeket, és azokat más érintett felek üzemeltetik. A Natura Travel semmilyen ellenőrzéssel vagy kapcsolatban nem áll ezekkel a weboldalakkal, és nem vállal felelősséget az érintett felek weboldalainak pontosságáért, integritásáért vagy minőségéért.

Ezen külső weboldalak tartalma nem tükrözi a Natura Travel által nyújtott termékeket, szolgáltatásokat vagy információkat. A külső weboldalak tartalmával kapcsolatos véleményeket az adott oldalak adminisztrátoraihoz kell címezni.

Vis maior vagy a turisztikai szolgáltató fizetésképtelensége

A Natura Travel nem vállal felelősséget vis maior okozta eseményekért, illetve a turisztikai szolgáltató fizetésképtelenségéért. A jelentős események közé tartoznak többek között a kormányzati beavatkozások, háborúk, emberrablások, tűzvészek, árvizek, balesetek, viharok, sztrájkok, terrortámadások stb., amelyek hatással lehetnek a Natura Travel re vagy beszállítóira.

Árfolyam

A weboldalon feltüntetett árfolyamok több forrásból származnak, és nem feltétlenül frissülnek naponta. Rendkívül fontos, hogy a foglalás napján ellenőrizze az árfolyamokat.

Változások a weboldalon

A Natura Travel módosíthatja a weboldal dizájnját vagy tartalmát, beleértve az utazási szolgáltatók elérhetőségét, az adatbázist, valamint a weboldal egyéb funkcióit.

Szerzői jog és védjegy

A weboldal szerzői jogai, tulajdonjogai és tartalma az SC Natura Travel SRL tulajdonát képezik. A weboldalon található anyagok az SC Natura TravelSRL vagy leányvállalatainak tulajdonát képezik, kivéve, ha azokat más érintett felek tulajdonaként ismerik el.

A Natura Travel név, valamint a weboldalon található egyéb védjegyek, logók vagy grafikai elemek a Natura Travel vagy leányvállalatainak bejegyzett védjegyei. A weboldalon megjelenő egyéb cég-, termék- vagy szolgáltatásnevek a megfelelő tulajdonosok bejegyzett védjegyei lehetnek.

Adatvédelem

A Natura Travel adatvédelmi irányelveinek feltételeit a jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák. Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Natura Travel vagy leányvállalatai és más érintett felek a személyes adatait a Adatvédelmi irányelveiben foglalt feltételeknek megfelelően és a megadott célra felhasználják.

Biztonsági szabályzat

A Natura Travel biztonságos technológiát használ a személyes adatok és a pénzügyi tranzakciók védelme érdekében. A Natura Travel megfelel a Natura Travel biztonsági szabályzatában foglalt biztonsági eljárásoknak és szabványoknak. Az online vásárlások már nem újdonságok. Ha bankkártyával fizet, bankkártyaadatait a tranzakció során titkosítjuk, ami fokozott biztonságot nyújt. A Natura Travel Secure Socket Layer (SSL) technológiát használ, amely fokozott biztonságot nyújt a bankkártyás online vásárlási folyamatok során.

A Felhasználási Feltételek módosításai

A Natura Travel fenntartja a jogot, hogy a Webhely használatával kapcsolatos Általános Szerződési Feltételeket bármikor, a Felhasználók előzetes értesítése nélkül módosítsa vagy frissítse. A Általános Szerződési Feltételek aktuális verziója a módosítások hatálybalépésének napjától jelenik meg a Webhelyen. A Webhelynek a módosítások közzététele utáni további használata a módosítások elfogadását jelenti.

A jelen Általános Szerződési Feltételekre irányadó jog a Felhasználó és a Natura Travel közötti szerződést képviseli, és Románia törvényei az irányadók. Bármilyen jogvita esetén Kolozsvár város bírósága az illetékes bíróság. Bármilyen jogvita esetén a Általános Szerződési Feltételek román nyelvű változatát kell figyelembe venni.